Los creadores de contenidos generados por el usuario (CGU) son personas corrientes que crean contenidos en redes sociales o plataformas digitales. La diferencia con los influencers es que estos creadores no tienen necesariamente muchos seguidores. Comparten su experiencia u opinión sobre un producto, servicio o marca, y este contenido es auténtico porque procede directamente de los usuarios. Imagina que te compras una camiseta y te gusta tanto que decides subir una foto a Instagram o hacer un vídeo recomendándola.